創立之初，老百姓大藥房以“讓每一個老百姓看得起病、吃得起藥”為立企之本，打破行業堅冰，首創開架自選的平價藥店模式，從此引領了中國新一代藥品零售新業態。二十余年來，全體老百姓人矢志不渝地提供優質平價齊全的商品和專業溫暖貼心的服務。

      公司依托全國化、全球化采購實現藥品品類全覆蓋，目前經營商品品規約2.5萬種，同時提供“老藥專區”、“稀缺藥代購”等服務，充分滿足顧客多樣化的需求。公司擁有全國首個藥品質量信息共享平臺，建立了完整的進銷存全過程質量風險控制閉環管理體系，保障群眾安全用藥。公司立志做老百姓身邊的“健康生活專家”，全國1萬余名執業藥師為居民提供專業藥事服務；成立慢病與健康管理中心，通過智能設備及數字化手段助力患者慢病管理，充分發揮社會藥房在國家基層醫療體系中的互補及哨點作用。

      近年來，面對行業變革及消費方式的轉變，公司堅持創新驅動、強化科技賦能，以商業模式創新和數字化轉型為兩大抓手，持續推動企業高質量增長。公司通過“直營 +星火+加盟+聯盟”四駕馬車的立體深耕模式和“9+7”聚焦拓展策略，快速拓展市場，成為中國首家門店數破萬的民營上市連鎖藥房。公司深耕下沉市場，積極促進地區醫藥資源平等，為鄉鎮尤其是偏遠地區居民帶去無差別的健康藥事服務，不斷拓展新農村健康藍海。秉承“利他平等”的理念，公司大力發展行業高標準的藥店加盟模式，精準賦能中小連鎖及單體藥房，積極構建醫藥零售“大生態”；積極布局 DTP專業藥房、中醫館連鎖等業態，推動新零售全時全域全品融合，不斷滿足消費者健康生活新場景。公司先后引進春華資本、方源資本、阿布達比投資局、騰訊投資等國內外專業投資機構作為公司戰略投資者，為公司帶來發展戰略支持和行業資源賦能。公司旗下現擁有老百姓健康藥房（加盟）、藥簡單（聯盟）、名裕龍行（批發）、百杏堂名醫館、豐沃達物流等子公司，形成了完整的醫藥產業生態圈。

      作為國內最早開啟數字化轉型的連鎖藥房之一，公司自2019年起快速、堅定推動企業數字化轉型，從戰略高度持續加大投入力度，積極構建企業數字化平臺。利用數字化與信息化技術雙速驅動，賦能前、中、后臺業務流程，將互聯網技術與營運、營銷、采購和物流等業務場景不斷融合，持續強化“人、貨、場”精細化管理，全力打造科技驅動的健康服務平臺。

       在發展過程中，公司堅持多元化與機會平等的人才招募，其中女員工占比超過88%，并積極為應屆畢業生、退役軍人等群體提供就業機會；積極引進國內外知名高等學府畢業生以及醫藥零售相關領域復合型高端人才，目前集團總部中高層管理人員中本科及以上占比達到89%、30-50歲人員占比達93%，高密度、年輕化人才優勢突顯。同時，公司構建短、中、長期相結合的激勵體系，通過持續打造學習型組織、數字化人力資源管理等一系列人資策略，致力于打造中國醫藥零售行業的人才高地。

 健康向善，發展向上，鐫刻屬于老百姓大藥房的“時代印記”。2009年4月，公司加入聯合國“全球契約”組織，成為中國藥品零售行業率先加入該組織的企業。2011年5月，老百姓大藥房注冊商標“老百姓”獲認中國馳名商標，成為湖南省藥品零售業首個獲此殊榮的商標。公司先后被授予“為全面建成小康社會作貢獻先進集體”國家級殊榮、Superbrands中國人最喜愛的品牌、十次榮獲中國藥品零售企業綜合競爭力百強榜冠軍等多項榮譽。

       二十余年的企業文化沉淀和品牌建設，使得老百姓大藥房“一切為了老百姓”的經營宗旨深烙在了每一位老百姓人和廣大顧客心中。在企業快速發展的同時，老百姓大藥房積極投身公益事業，成立自己的公益組織“老百姓愛心匯”，以微渺闡述偉大，用公益之心投身蓬勃新時代。迄今為止，公司在抗擊疫情、扶貧助學、鄉村振興等社會公益方面攜手合作伙伴累計捐資捐物價值近1億元。  

       2003年非典期間，板藍根價格飛漲供不應求，老百姓大藥房鏗鏘承諾：所有抗非典類藥品絕不漲價！并在全國所有門店免費贈藥，被政府授予“抗非典先進單位”。2020年新冠肺炎疫情發生，公司切實履行市場主體責任，充分發揮零售藥店防疫“哨所”的重要作用，成為廣大市民用藥需求、健康守護的堅強后盾。三年疫情期間，公司攜手合作伙伴累計捐贈價值超3200余萬元防疫物資，免費拆零贈送300萬片布洛芬，萬家門店為廣大市民免費提供血氧飽和度檢測服務，幫助人民群眾更好地筑牢健康安全屏障。公司積極主動的作為與擔當贏得了政府和社會的高度贊揚，榮獲“2020全國醫藥企業榜樣獎”、“武漢市疫情防控市場保供突出貢獻企業”、“湖南省疫情防控突出貢獻企業”、“最具社會責任醫藥企業”、”最具影響力上市醫藥企業”、“抗疫保供責任擔當企業”等榮譽，為防疫樹立行業典范。

       致力健康事業，成就百年老店。面向未來，老百姓大藥房將堅持守正創新，緊跟時代步伐、順應實踐發展，圍繞數字化賦能、搶占處方藥藍海、擁抱新零售、進軍新農村、拓展老年人健康社交空間、培養自有品牌六大戰略，堅定打造科技驅動的健康服務平臺，借助數字化的力量為老百姓提供全方位全周期健康服務，助力“健康中國”建設。